设计：Metaforma

地址：波兰 波兹南

面积：4,000平方米

时间：2016年

摄影：Krzysztof Strazyński

Tags：呼叫中心，波兰、极简主义、自然材料、多元箱体空间、声学、线形几何构图、粉笔画清新色调、灰色与黑色、人字形木板拼图、北欧神韵

粉笔画般柔和的清新色调和极简的设计语言，总让时尚办公网POP君觉得这里浮动着北欧的神韵。由Metaforma设计团队打造的BIURO呼叫中心，位于波兰中西部城市波兹南。

波兰是一个中欧多民族国家，各种文化在这里汇合，让波兰发展出自己独特的风格。近年来，波兰设计也在世界上广受关注，其特点就在于当代性和各民族传统的融合表现。在本案的设计中，我们可以看到极简主义风格、民俗风格和自然材料的大量使用。

在很多设计项目中，呼叫中心往往是被忽略的设计环节，有关这部分的设计案例也是寥寥无几，时尚办公网也只有过一篇案例。这篇来自波兰的呼叫中心设计，以其独特的布局和设计概念为我们带来更多的思考和启发。

本案的功能布局包括：呼叫中心的入口区、开放工作区、正式会议区、小型会议区、便于交流与休闲放松的箱体空间。入口区由于公司的特殊性质，配置了大量员工私人物品的储物柜，并以此明确界定私人生活与职业生活的空间。

开放的呼叫中心工作区，声学的设计解决方案尤其重要。除了满铺的地毯，还有桌面上方以几何线形构筑的木板散音片，以及吸音面料包覆的挡板。

在空间布局中，有几处非常特别的箱体隔断空间，这里不仅可以应对快速短小的交流会议，也是员工休闲放松的休息区。设计运用简单的线形几何构图，搭配成一幅充满新意的画面场景。

会议室分别以太阳系的行星来命名，避免数字编排的乏味和无趣。同时减少过多材料的使用，运用家具色彩变换空间氛围。简洁的空间语言里，即经济又具有肌理的木材成为首选，并以人字形几何构图带来丰富而独特的视觉体验。

设计需要不断前进和演化，才能满足新生代人群的工作需求。工作不再只是生存的需求，还为了个人价值的体现，是生活的延续。Metaforma设计团队创建的不只是舒适的工作环境，还融入了对员工幸福感的考量，打造了一个时尚的生活方式。

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