设计：Gensler

地址：美国 圣何塞

时间：2025年

摄影：Jason O’Rear

Tags：软件，Adobe、沉浸式品牌体验、LEED、数字化体验中心、交流互动、灵感启发、浓郁宝石色调、自然元素、活力时尚

坐落于圣何塞Founders总部大厦的Adobe客户体验中心(CEC)，生动诠释了企业“通过个性化数字体验改变世界”的使命与愿景。这一空间完美体现了Adobe的创新文化，不仅助力公司在硅谷脱颖而出，更能通过沉浸式品牌叙事建立长期合作伙伴关系，为客户带来深度启发。

在显著提升品牌认知度与用户参与度的同时，这座获得LEED金级认证的全电气化空间正助力Adobe实现多项关键可持续发展目标：降低40%的能耗、照明功率密度较基准值减少40%、能源使用指数较目标值下降70%。

这座客户体验中心（Adobe Customer Experience Center）是接待客户举行会议、聚会及活动的专属场所，不仅设有高端会议区、私密用餐区及屋顶观景露台，更打造了配备数字集成技术的“篝火”交流区，并另设工作站专区供活动策划与餐饮服务的客服支持团队使用。

客户体验中心通过层次分明的色彩与材质运用，打造出一系列包容多元的动态空间体验：

· 迎宾区：当客户与Adobe团队查看定制议程时，便已置身于企业的创新世界。数字显示屏作为抵达体验的核心，通过品牌宣传视频生动展现企业的商业理念与社区文化。

· 简报室：温馨的环境促进协作与问题解决，客户可在此与Adobe团队分享核心挑战，共同定制解决方案。相连的餐饮区为即将开始的创意会议注入活力。

· 篝火区：通过产品实操演示与客户案例研究，这个增强信任的空间让客户深度了解Adobe的产品生态。

· 辅助空间：分布于走廊两侧的电话间及全性别洗手间等设施，同步展示Adobe各类活动、合作伙伴、营销企划、产品成果及创意社区的杰出作品。

· 餐厅、休息区与观景台：独特的用餐体验搭配开阔视野促进交流互动；休闲区与观景台则为客户提供轻松环境，既可回顾当日收获，又能带着推动业务变革的充沛信心踏上归程。

“该项目大胆运用撞色搭配、科幻感照明与反射材质，在空间中营造出极具启发性的视觉奇观，整体呈现出前瞻未来的空间气质。”

Pivot团队与Adobe客户体验部门深度合作，为其客户体验中心精心策划家具配置方案。空间采用浓郁饱满的宝石色调，与大量木质饰面、石材台面等天然材质形成鲜明对比，营造出鲜明活力氛围。Pivot为此提供了全案家具解决方案，特别定制了兼具科技感与协作功能的标志性会议桌作为空间亮点。

特色产品应用——

1、Uchiwa休闲椅，品牌：HAY

2、Womb休闲椅，品牌：knoll

3、Connect 组合沙发，品牌：Muuto

4、EA 119 会议椅，品牌：Vitra

供稿：Gensler，来源：时尚办公网，转载请注明。